Contratos y fases

Un contrato relaciona a un customer con los cargos que se facturarán. Sus líneas pueden ser fijas, one-time, basadas en uso o por asiento. Una phase agrupa los términos vigentes durante un período y permite ramp deals o cambios planificados.

Los contratos se activan, pausan o cancelan. Los amendments son revisiones prospectivas: preservan el contrato histórico y no pueden reescribir períodos finalizados. También contienen billing targets, referencias comerciales como purchase orders y reglas de moneda.